«Сотрудничество» как самообман: зачем мы до сих пор держим клиента за идиота?

Ваши холодные письма игнорируют? Проблема может быть в одном слове — «сотрудничество». В этой статье мы объясняем, почему этот эвфемизм стал триггером для удаления писем, и как повысить открываемость и ответы.