Расскажите о бренде, который кардинально изменился благодаря вашей работе.

Юра: ОТП-банк. Мы сделали им новый сайт и перенесли айдентику на интерфейсы и другие цифровые носители. Если сравнить, как они выглядели три года назад и сейчас, это как «Жигули» и «Тесла Кибертрак». Разница огромная, и в цифрах, и в восприятии аудитории.

Катя: Согласна, ОТП, ВТБ, ГПБ — мы для них нарисовали тысячи иллюстраций и анимаций. Приятно видеть, как наш дизайн появляется на билбордах в Москве, и осознавать, что это видят миллионы людей.

Сергей: Отдельно отмечу ВТБ. Они пришли к нам как старомодный банк, а за четыре года стали современным цифровым лидером. Мы помогли им в интерфейсах и коммуникации.

Был ли случай, когда скептически настроенный клиент стал вашим фанатом?

Юра: Да, с ОТП-банком. Изначально нас не выбрали для проекта, потому что мы говорили неприятные вещи о том, как надо делать. Они попробовали с другими, но через месяц вернулись к нам и сказали: «Делаем, как вы предложили». Мы настояли на своём подходе, и в итоге все остались довольны. Недавно я получил от них позитивную обратную связь, что подтверждает — они наши «believers».

Кто для вас идеальный клиент? Как вы строите отношения?

Юра: Идеальный клиент — амбициозный, современный, делающий интересные вещи. Мы не работаем с теми, кто просто «сидит на месте». Нам важно соавторство, а не отношения «заказчик-исполнитель».

Сергей: Это зрелый клиент, который понимает, зачем ему эта работа, какую эмоцию он хочет передать аудитории. Наша задача пронести эмоции и ценности от клиента к его аудитории через дизайн.

Какими качествами обладают ваши сотрудники? Кто такие «пинкманцы»?

Катя: Это немного безбашенные, трудолюбивые ребята с интересом к дизайну и жизни. Они не говорят «невозможно», потому что каждый день сталкиваются с задачами, где решения нет на поверхности. И они коммуникабельны — с ними можно обсудить не только работу, но и мемы, фильмы. Это наши «друлеги».

Сергей: Мы поняли, что не можем нанимать опытных людей из других миров — они не вливаются в нашу культуру. Поэтому берём молодых, смелых, перспективных и растим их в нашей среде. Они должны любить решать задачи и получать кайф от агентского ритма.

Юра: Всех наших ребят объединяет амбициозность. Они хотят сворачивать горы, достигать максимума в каждом проекте.

Есть ли у вас уникальные традиции или ритуалы, которые сплачивают команду, особенно учитывая удалённую работу?

Катя: У дизайнеров есть 2-3 оффлайн-встречи в год, которые они организуют сами. Это большое комьюнити, включая бывших сотрудников. Еженедельно у нас проходят созвоны, где обсуждаем проекты, искусство, читаем мини-лекции. Также возрождаем Design Forces — ежемесячное внутреннее мероприятие, где все делятся кейсами и инсайтами. Это помогает обмениваться опытом.

Как вы видите роль вашей студии через 5 лет? Как готовитесь к будущему?

Сергей: Несмотря на хайп, что агентства умирают, я считаю, они никуда не денутся. Всегда будут клиенты и агентские команды как квинтэссенция таланта и новых идей. Искусственный интеллект не отменит этот баланс, просто добавит новые инструменты. Мы адаптируемся к волнам рынка и продолжаем искать своё место.

Какую главную мысль вы хотели бы донести до клиентов о Pinkman?

Сергей: Мы делаем эмоциональный дизайн, передаём эмоции бренда через визуальные решения, которые трогают и запоминаются. Мы — хаб талантливых людей и дизайн партнёр для бизнеса: придумываем, реализуем и выручаем клиента.

Катя: Эмоциональный дизайн — это управление впечатлениями. Мы создаём визуалы, которые вовлекают, запоминаются и помогают продавать, будь то анимация на кассе или приложение для музея. Это история, которая пронизывает продукт и вызывает отклик у аудитории.

Юра: Мы не просто исполнители, а соавторы. Строим партнёрство с теми, кто готов меняться и расти вместе с нами.

ЕСЛИ ДИЗАЙН, ТО PINKMAN

ДОСТУПНО НА ПЛАТФОРМЕ NEWBIZ

Чем вы вдохновляетесь, чтобы оставаться на острие? Как следите за трендами?

Катя: Наши дизайнеры мультидисциплинарны, мы следим за сферой CG, особенно за новинками с развитием нейросетей. Также у нас есть встречи, где обмениваемся наблюдениями: что происходит в физической среде, как люди взаимодействуют с предметами, как развивается фиджитал. Это даёт много идей.

Сергей: С появлением международных клиентов мы стали активнее следить за глобальными трендами и спецификой регионов. У нас есть дизайн-лид, который отслеживает новинки в искусственном интеллекте и доносит их до команды и клиентов.

Какой проект вы считаете своей визитной карточкой?

Юра: Мне кажется, наша главная визитная карточка ещё впереди. Но сейчас это рекламная кампания для Яндекс.Плюс. Помогаем Яндексу Плюсу запускать РК нового позиционирования с охватом на всю страну.
Это не просто дизайн, а работа с партнерами, что для нас важно.

Катя: Нам нравятся спецпроекты, где можно создавать эмоции: геймификация для Яндекса, Сбера, приложения для музеев с CG-графикой. Мы используем кучу инструментов — 3D, AR, нейросети — чтобы добиться «вау-эффекта» и управлять впечатлениями пользователей.

Сергей: Мне особенно нравится, что наши новые проекты все больше выходят в офлайн, не ограничиваясь только диджиталом. Мы все чаще создаем не только цифровой дизайн, но физический: дизайн опыта посетителей выставок и музеев, и даже дизайн пространств в городе, это новый опыт и в следующем году мы обязательно про это расскажем
сделали 60сек ролик при помощи ИИ.

Как рождаются гениальные идеи в вашем агентстве? Это хаос или отлаженный процесс?

Катя: Сначала это хаос мозговых штурмов, а потом тихое озарение. Мы собираем кучу информации, формируем из неё образ идеи, обсуждаем внутри команды и с клиентом. Если происходит «мэтч» и с нашей стороны, и со стороны клиента, это магия. Особенно если идея соотносится с трендами в дизайне и технологиях — тогда чувствуешь, что ты на гребне волны.

Как бы вы описали атмосферу в вашей команде? Есть ли подходящая метафора?

Катя: У нас дружественная, но творческая атмосфера, на высоких скоростях. Мы как будто на гоночном треке: поток задач огромный, всё происходит быстро. Но при этом мы базируемся на «лаборатории» — систематизируем информацию, прежде чем перейти в творческий режим.

Юра: Мы как гоночная команда. Постоянно соревнуемся, в том числе с самими собой, с нашим P&L. Это драйвит, придаёт вкус жизни. Атмосфера — поиск побед и преодоление.

Сергей: Мы «агентские люди». Нам нравится разруливать кучу задач одновременно, это даёт дофаминовый кайф. Люди, привыкшие медленно делать одну задачу, у нас не приживаются.

Расскажите о самом сложном творческом барьере, который вам удалось преодолеть.

Катя: Самое сложное — добиться нужного уровня качества, когда ни ты, ни клиент не довольны промежуточным результатом. Важно вовремя остановиться, понять, что идёт не так, и изменить подход или инструмент, чтобы не накапливать ошибки.

Сергей: Если говорить о глобальном барьере, то в прошлом году рынок сильно изменился, спрос на интерфейсные проекты упал. Нам пришлось сделать пивот: из продуктовой студии мы стали студией коммуникационного дизайна и креатива, чтобы найти новый product-market fit.

Pinkman — это студия эмоционального дизайна, которая создает проекты, вызывающие яркие впечатления. Их портфолио включает работы для таких гигантов, как Яндекс, ВТБ и ОТП-банк. Мы поговорили с командой о том, как рождаются идеи, что значит работать на пределе возможностей и почему они сравнивают себя с гоночной командой.

С чего началась история Pinkman? Как родилась идея создать студию?

Сергей: Не было какой-то грандиозной идеи, был просто сумасшедший Миша, мой партнер. У него уже была не первая студия, а мне хотелось попробовать себя в модном диджитал-дизайне и почувствовать себя предпринимателем. Мы подружились, запуская совместный проект The Racer, и поняли, что нам классно работать вместе. Денег в том проекте не было, но дизайн Миши покупали, так и решили создать студию.

Юра: Позже появилось недовольство существующими подходами на рынке. Нам казалось, что другие делают всё как-то странно. Мы начали протестовать против лишних менеджеров и бюрократии. Но изначально это был просто эксперимент и кайф от совместной работы.

Расскажите о названии агентства. Почему именно Pinkman? Есть ли связь с сериалом «Во все тяжкие»?

Сергей Орехов: Существует легенда, что мы вдохновились Джесси Пинкманом из сериала, но это неправда. Никто из нас не был его фанатом. Всё гораздо проще: фамилия Миши — Розов, и он перевёл её на английский как Pinkman. Так и появилось название.

В чем ваша главная магия, ваша суперсила на рынке? Что вы делаете такого, чего не делают другие?

Юра: Мы просто упоротые, в хорошем смысле. Делаем всё до предела. Помню, в ковидные времена я встречал рассвет в офисе — это было нормой. Главное — доделать проект, пока не уверен, что выдал максимум.

Катя: Это правда про выкладку на тысячу процентов. Мы не отдаём работу, пока не уверены, что сделали всё возможное. Это удивляет клиентов — и их лояльность к нам растёт.

















Какие три ценности для вас нерушимы в работе с клиентами и проектами?

Юра: Первое — работать со «своими». Нам важны современные, технологичные, смелые заказчики, а не бюрократы. Мы выбираем тех, кто на острие рынка.

Катя: Второе — качество. Мы стараемся докопаться до реальной проблемы клиента и дать крутое решение. Это всегда в приоритете.

Сергей: Третье — интерес. Нам должно быть интересно то, что мы делаем. Если проект не вдохновляет, мы не сможем выложиться на полную и сделать его круто.

Сергей Орехов — генеральный директор, сооснователь

Юрий Григоренко — коммерческий директор, партнёр

Екатерина Почекуева — руководитель продакшена

PINKMAN

предыдущая история

Следующая история